Сервис и гарантия
Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать всё возможное, чтобы ваше оборудование работало бесперебойно и эффективно. Благодарим вас за выбор MEFERI!
Порядок обращения по вопросам ремонта
Если у вас возникли проблемы с устройством, следуйте этим шагам:
Свяжитесь с нашей службой сервиса, заполнив контактную форму и следуйте инструкции, которая придет на указанную вами почту.
Отправьте устройство с курьером в наш авторизованный сервисный центр. Услуга бесплатна для гарантийного ремонта.
Наши специалисты проведут диагностику и свяжутся с вами для согласования дальнейших действий.
Телефон+7 (977) 910-67-42- Emailgne@meferi-id.ru
- Telegram:@meferi_id
Юр. адрес: 107023 Москва, Малая Семеновская улица, д.11/2, стр.4, ИНН 7718949694, КПП 771801001, ОГРН 1137746899377
+7 977 910 67 42
service@rightscan.ru
Бесплатный ремонт или заменаВ случае выявления производственных дефектов в течение гарантийного срока, мы предлагаем бесплатный ремонт или замену устройства. Все работы выполняются в авторизованных сервисных центрах Meferi Technologies.
Гарантия на продукциюУстройства Meferi Technologies поставляются с гарантией, действующей на всей территории Российской Федерации, начиная с даты покупки. Гарантия покрывает дефекты материалов и производственные неисправности.
Исключения из гарантииГарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием, несанкционированными модификациями, физическими повреждениями или естественным износом, а также иными причинами, оговоренными в «Гарантийных обязательствах».
Часто задаваемые вопросы
Компания "Meferi" заботится о наших клиентах и предлагает качественную продукцию с гарантией качества. Если вам необходимо получить замену бытовой техники, которую вы приобрели у нас в интернет-магазине, обратитесь к нашей службе поддержки.
Для получения замены товара необходимо связаться с нашим менеджером по указанным на сайте контактным данным и сообщить о проблеме. Мы готовы заменить товар на новый или вернуть деньги в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и не нарушена его целостность.
В случае, если вы обнаружили дефект или неполадку в своей технике в течение гарантийного срока, наша компания готова предоставить бесплатную замену изделия. Для этого также необходимо связаться с нашей службой поддержки, предоставить документы, подтверждающие гарантийный срок и наличие дефекта, и мы организуем замену товара бесплатно.
В "Meferi" мы всегда готовы помочь нашим клиентам и предоставить замену товара или вернуть деньги в случае необходимости. Доверяйте только проверенным поставщикам, чтобы избежать проблем с качеством техники и обеспечить себе безопасную и надежную покупку.
Компания "Meferi" заботится о наших клиентах и предлагает качественную продукцию с гарантией качества. Если вам необходимо получить замену бытовой техники, которую вы приобрели у нас в интернет-магазине, обратитесь к нашей службе поддержки.
Для получения замены товара необходимо связаться с нашим менеджером по указанным на сайте контактным данным и сообщить о проблеме. Мы готовы заменить товар на новый или вернуть деньги в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и не нарушена его целостность.
В случае, если вы обнаружили дефект или неполадку в своей технике в течение гарантийного срока, наша компания готова предоставить бесплатную замену изделия. Для этого также необходимо связаться с нашей службой поддержки, предоставить документы, подтверждающие гарантийный срок и наличие дефекта, и мы организуем замену товара бесплатно.
В "Meferi" мы всегда готовы помочь нашим клиентам и предоставить замену товара или вернуть деньги в случае необходимости. Доверяйте только проверенным поставщикам, чтобы избежать проблем с качеством техники и обеспечить себе безопасную и надежную покупку.