Лицензионное соглашение

ред. от 01 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное Соглашение (далее – Соглашение) является лицензионным договором присоединения и заключается в упрощенном порядке между MEFERI TECHNOLOGIES CO., LTD., (далее «Лицензиар») и Заявителем, (далее «Лицензиат») - и юридическим или физическим лицом, зарегистрировавшимся для ведения предпринимательской деятельности, (далее «Лицензиат»), совместно именуемыми «Стороны», не иначе, как путем присоединения Лицензиата к настоящему Лицензионному Соглашению в целом, что означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий настоящего Договора.

1.2. Присоединение к настоящему Соглашению осуществляется путем установки и использования программного обеспечения «MEFERI ESL Platform».

1.4. В соответствии с п. 3 ст. 438 и п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор считается заключенным в письменной форме.

1.5. Авторизованный реселлер (ООО «СКАНТЕХ», ИНН 7718949694) является юридическим лицом, уполномоченным Лицензиаром на представление конечным пользователем права использования программного обеспечения на условиях простой (неисключительной) лицензии, с правом действовать в качестве агента Лицензиара при поставке оборудования с предустановленным ПО, предоставлении прав конечным пользователям и получения соответствующего вознаграждения.

2. Термины и определения

2.1. Программное обеспечение (ПО) – программа для ЭВМ «MEFERI ESL Platform», являющаяся результатом интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Лицензиару.

2.2. Лицензия - право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп.1 п.1 ст.1236 ГК РФ) любым способом, несколькими или всеми, разрешенными Договором и выбранным типом лицензии. К разрешенным способам относятся: запуск; работа с ПО (т.е. использование ПО в соответствии с его функциональными возможностями) в зависимости от выбранного срока лицензии.

2.3. В случае использования терминов, не определенных в данном разделе, толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения, следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – в документах Лицензиара, размещенных на сайтах Лицензиара, во вторую очередь - сложившейся практикой их применения при использовании программ для ЭВМ.

3. Предмет Договора.

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2. Лицензиар гарантирует, что он является обладателем исключительного права на ПО.

3.3. Лицензиар гарантирует, что ПО предоставляется Лицензиату на законных основаниях, не нарушает никаких прав третьих лиц, не нарушает действующее законодательство Российской Федерации, а также право, применимое к ПО.

3.4. Лицензиар гарантирует, что на момент предоставления права использования ПО Лицензиар не будет связан какими-либо обязательствами с третьими лицами, способными тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению всех положений настоящего Соглашения.

3.5. В случае если гарантии, содержащиеся в настоящем разделе Соглашения, недостоверны или будут нарушены, Лицензиар обязуется принять меры, которые обеспечат Лицензиату беспрепятственное использование предоставленных по настоящему Соглашению прав, а в случае невозможности обеспечить беспрепятственное использование предоставленных прав возместить Лицензиату понесенные убытки, которые могут возникнуть у Лицензиата в связи с недостоверностью или нарушением гарантий.

4. Права и обязанности Сторон.

4.1. По настоящему Договору Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии (пп.1 п.1 ст.1236 ГК РФ) любым способом, несколькими или всеми, разрешенными Соглашением.

4.2. Право использования ПО способами, указанными в п. 4.1 настоящего Договора, передается Лицензиаром Лицензиату для использования на территории Российской Федерации.

4.3. Право использования ПО способами, указанными в п. 4.1 настоящего Договора, передается Лицензиату для использования на срок, зависящий от срока лицензии.

4.4. На основании настоящего Договора Лицензиат осуществляет использование ПО наравне с Лицензиаром и другими лицами, получившими разрешение на использование ПО таким же способом от Лицензиара.

4.5. Лицензиар сохраняет за собой право использовать самостоятельно или предоставлять третьим лицам право использования ПО (простая (неисключительная) лицензия).

4.6. Лицензиар обязан ежедневно и круглосуточно обеспечивать работоспособность ПО и возможность их беспрепятственного полнофункционального использования.

4.7. Лицензиар будет предоставлять Лицензиату все необходимые консультационные услуги в связи с использованием Лицензиатом ПО.

4.8. Лицензиар вправе устанавливать порядок и требования к работе ПО, модифицировать или выпускать новые версии ПО, добавлять новые свойства и функциональные возможности и/или удалять уже существующие свойства и функциональные возможности ПО.

4.9. Лицензиар вправе заблокировать для Лицензиата полноценное использование ПО в рамках полученных Лицензий в случае нарушения Лицензиатом условий Договора.

4.10. Лицензиат обязан соблюдать правила пользования ПО, не осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования ПО, не осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению ПО или его закрытых разделов, а также любые иные аналогичные действия, использовать результаты взаимодействия с ПО в соответствии с действующим Российским законодательством методами и способами, не нарушающими права третьих лиц. Не использовать результаты взаимодействия с ПО, если их использование приведет и/или может привести к нарушению прав и/или охраняемых Законом интересов третьих лиц.

4.11. Лицензиат обязан соблюдать исключительные права Лицензиара на ПО. Никто не вправе предоставлять ПО в прокат, в аренду, во временное пользование, использовать ПО для оказания третьим лицам услуг в сети Интернет и использовать ПО иными способами, не определенными настоящим Договором.

4.12. Лицензиат не вправе использовать ПО без указания имени Лицензиара (Правообладателя).

5. Ответственность Сторон и форс-мажор.

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. ПО предоставляются Лицензиату в состоянии «как есть». Лицензиар не предоставляет каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь гарантиями качеств и пригодности ПО для конечных целей Лицензиата. Лицензиат осведомлен о том, что некоторые аспекты работы ПО зависят от информации, предоставленной из внешних источников информации, находящихся за пределами ответственности Лицензиара.

5.3. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования ПО из-за действий или бездействия третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь этим, в результате действий (бездействия) органов государственной власти, а также в случае установления законодательных и иных запретов, в результате которых становится невозможным функционирование ПО как полностью, так и в любой его части, и/или из-за неработоспособности информационных каналов передачи данных, находящихся за пределами собственных ресурсов Лицензиара.

5.4. Лицензиар не несет ответственности за любые убытки Лицензиата, а также третьих лиц, в том числе за упущенную выгоду, связанные с использованием или невозможностью использования ПО. В любом случае материальная ответственность Лицензиара по каким-либо претензиям и искам, связанным с использованием или невозможностью использования ПО, ограничена суммой в 5000 (пять тысяч) рублей.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При наступлении указанных обстоятельств Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору. В этом случае срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если данные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения условий Договора.

6. Конфиденциальность информации и обработка персональных данных.

6.1. Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах, равно как и в интересах любых третьих лиц, информацию конфиденциального характера как в течение срока действия Договора, так и в течение трех лет после прекращения его действия по любому основанию. Для целей настоящего Договора термин «информация конфиденциального характера» означает любую деловую, коммерческую, техническую и иную информацию, которая не может быть известна Сторонам и/или третьим лицам из общедоступных источников, переданную одной Стороной другой Стороне в письменной или любой иной форме с пометкой «конфиденциально» или с указанием о том, что передаваемая информация является конфиденциальной, которая по соглашению Сторон и/или в соответствии с применимым законодательством может быть признана конфиденциальной и которая стала известной Сторонам в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, а также любые другие сведения, переданные одной Стороной другой Стороне в письменной или любой иной форме с пометкой «конфиденциально» или с указанием о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными, и касающиеся исполнения Сторонами своих обязательств и осуществления Сторонами своих прав по Договору. Передача какой-либо из Сторон указанной информации третьим лицам возможна только после согласования с другой Стороной за исключением случаев, когда обязанность предоставлять указанные сведения правоохранительным, налоговым, таможенным и иным государственным контролирующим органам установлена законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны признают, что при исполнении настоящего Договора Лицензиат может передать в ПО сведения, содержащие персональные данные третьих лиц (запросы API, информация, указываемая в Web-интерфейсе). Стороны согласились, что оператором персональных данных в этом случае выступает Лицензиат, а Лицензиар является лицом, производящим обработку персональных данных по поручению оператора в соответствие с частями 3, 4 и 5 статьи 6 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных». При этом, поручением оператора будет считаться запрос API или информация, указываемая пользователями в Web-интерфейсе, содержащие персональные данные, перечнем действий (операций) с персональными данными и цели их обработки – выбранный Лицензиатом метод API или способ использования Web-интерфейса. Лицензиар, в свою очередь, обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», конфиденциальность персональных данных, требования, предусмотренные частью 5 статьи 18 и статьей 18.1, и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке и требования к защите в соответствие со ст.19 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе в том числе уведомить Лицензиата в случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21, принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, переданных Лицензиатом Лицензиару для обработки. Лицензиар обязан по запросу Лицензиата в течение срока действия Договора, в том числе до обработки персональных данных, предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и соблюдение указанных требований. В случае если Лицензиат понесет убытки и имущественные потери (штрафы государственных органов, выплаты 3 лицам и пр.), связанные с виновными действиями/бездействием Лицензиара при исполнении указанных в данном пункте обязанностей, Лицензиар обязуется возместить Лицензиату такие убытки и имущественные потери на основании предъявленной Лицензиатом претензии и письменных доказательств в течение 10 (Десяти) дней с момента ее получения.

7. Разрешение споров.

7.1. Стороны принимают меры к непосредственному урегулированию споров, возникающих при исполнении и/или толковании Договора, путем переговоров. Разногласия, по которым Стороны не придут к согласию в ходе переговоров, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения ответчика с обязательным соблюдением претензионного порядка урегулирования споров и разногласий. Срок ответа на претензию 20 (двадцать) календарных дней с момента ее поступления в письменной форме или в электронном виде, заверенной квалифицированной электронной подписью.

7.2. По всем вопросам, не нашедшим своего решения в условиях Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по нему, затрагивающим имущественные интересы и деловую репутацию Сторон Договора, они будут руководствоваться положениями действующего законодательства РФ.

8. Информация об уровне сервиса (SLA).

8.1. Лицензиар принимает от представителей Лицензиата (пользователей) обращения по вопросам работы ПО по телефону технической поддержки +7 (495) 984-89-14, на e-mail технической поддержки support.itsm@rightscan.ru.

8.2. Лицензиар назначает обращению пользователя по инциденту приоритеты в зависимости от уровня критичности инцидента.

8.3. Обращения по инцидентам высшего приоритета должны производится представителями Лицензиата по телефону технической поддержки с обязательным дублированием на указанный в п 8.1. e-mail.

8.4. В зависимости от приоритета инцидента Лицензиар приступает к решению инцидента (время реакции) не позднее 1 часа с момента обращения (высший приоритет), первых 3х часов рабочего времени (высокий приоритет), 1 рабочего дня (средний приоритет), 10 рабочих дней (низкий приоритет).

8.5. В зависимости от приоритета инцидента время решения с момента обращения должно составлять не более 24 часов (высший приоритет), 1 рабочего дня (высокий приоритет), 10 рабочих дней (средний приоритет), 30 рабочих дней (низкий приоритет).

8.6. Уполномоченные представители Лицензиата имеют право обратиться к Лицензиару с просьбой об эскалировании обращения и поднятия приоритета инцидента.

9. Срок действия Договора.

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом оферты Лицензиара и действует до окончания срока действия исключительного права Лицензиара на ПО.

9.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон. О желании расторгнуть Договор Сторона письменно уведомляет другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения с указанием причин расторжения и даты прекращения Договора.

9.3. Прекращение срока действия Договора по любому из оснований не освобождает Лицензиата от обязанности оплатить вознаграждение за период фактического действия Договора, а Лицензиара исполнить все обязательства по Договору. В случае расторжения Договора по инициативе Лицензиата при отсутствии виновных действий/бездействий Лицензиара, нарушающих условия Договора, оплаченное вознаграждение не пересчитывается и Лицензиату не возвращается.

10. Размер вознаграждения, порядок расчетов.

10.1. Все расчеты по Договору осуществляются в валюте Российской Федерации по ставке НДС согласно Налогового кодекса Российской Федерации.

10.2. За предоставляемые Лицензии и оказываемые услуги Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение Авторизованному реселлеру в зависимости от типа лицензии.

10.3. Авторизованный реселлер (ООО «СКАНТЕХ» ИНН 7718949694) действует в качестве агента Лицензиара и обязуется:

А) перечислять Лицензиару вознаграждение за предоставленные лицензии в размере и сроки, установленные отдельным соглашением;

Б) вести учет всех выданных лицензий и предоставлять Лицензиару соответствующий отчет по его требованию;

В) информировать Лицензиара обо всех случаях существенного нарушения Лицензиатами условий настоящего Соглашения.

10.4. Оплатой счета или счета-оферты Лицензиат подтверждает, что с размером лицензионного вознаграждения, стоимостью оказываемых услуг, типом лицензии и способом использования ПО он ознакомлен и согласен.

10.5. Лицензионное вознаграждение и стоимость оказываемых услуг оплачиваются Лицензиатом на условиях 100% предоплаты не позднее первых 5-ти (пяти) рабочих дней с даты получения счета.

10.6. В случае неоплаты или неполной оплаты лицензионного вознаграждения и стоимости услуг в течение указанного срока производится перерасчет стоимости при изменении прейскуранта.

11. Изменение условий Договора

11.1. Внесение изменений (дополнений) в настоящий Договор производится Лицензиаром в одностороннем порядке.

11.2. Уведомление о внесении изменений (дополнений) в настоящий Договор осуществляется Лицензиаром путем размещения указанных изменений (дополнений) или новой редакции Договора на сайте https://meferi-id.ru/offerta/

11.3. Все изменения (дополнения), вносимые Лицензиаром в настоящий Договор, не связанные с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу и становятся обязательными для Лицензиатов по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты размещения изменений (дополнений) на сайте.

11.4. Все изменения (дополнения), вносимые Лицензиаром в настоящий Договор, связанные с изменением действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу и становятся обязательными для Лицензиатов с момента вступления в силу изменений действующего законодательства Российской Федерации.

11.5. Вступившие в силу изменения (дополнения) к настоящему Договору распространяются равно на всех Лицензиатов, присоединившихся к Договору.

12. Реквизиты Лицензиара

Наименование: MEFERI TECHNOLOGIES CO., LTD.

Адрес: 5F, A5, Tianfu Software Park, No. 1129, Century City Road, High-tech Zone, 610000, Chengdu, Sichuan, P. R. China