Ускорение переоценки, бесшовная интеграция и внедрение Auto-ID решений
Весной 2024 года стартовал пилотный проект по цифровизации ритейла, реализованный MEFERI совместно с сетью магазинов ВКУСВИЛЛ. В рамках инициативы в 15 торговых точках были внедрены 100 терминалов сбора данных MEFERI ME40K и 100 микрокиосков MEFERI MC45. Проект стал первым шагом к созданию единой экосистемы Auto-ID решений, задачей которой стало не только ускорение процессов, но и повышение качества обслуживания клиентов, прозрачность складского учёта и снижение нагрузки на персонал.
Устранение рутины, повышение точности и сохранение привычного ритма работы
В фокусе проекта находились три ключевые задачи: снизить зависимость от ручных операций при переоценке товаров, ускорить процессы инвентаризации и свести к минимуму ошибки в товарных остатках. При этом особенно важно было внедрить новые технологии без остановки текущих бизнес-процессов, с быстрой адаптацией персонала и сохранением стабильности работы розничной сети.
Решение для автоматизация розничной сети
Микрокиоск MEFERI MC45 стал удобным инструментом как для покупателей, так и для сотрудников – проверка цен происходит моментально, без обращения к кассирам. Это не только улучшает клиентский опыт, но и снимает лишнюю нагрузку с фронт-офиса. Терминалы MEFERI ME40K, в свою очередь, обеспечили беспроблемную интеграцию с ERP и WMS-системами ВКУСВИЛЛ. Все операции – от поступления до внутреннего перемещения и списания товара – фиксируются в режиме реального времени.
Технические характеристики и преимущества Auto-ID
- Ударопрочный корпус и IP-защита: оборудование устойчиво к интенсивному использованию в розничных и складских условиях;
- Компактный, лёгкий и эргономичный дизайн: комфортная работа в течение всей смены, даже при высокой загруженности;
- Интуитивный интерфейс: быстрый вход в работу для новых сотрудников, минимальное обучение и снижение количества ошибок;
- «Горячая» замена аккумуляторов: устройство не выключается, когда садится батарея – рабочий процесс не останавливается ни на минуту.
Экономичность и эффективность автоматизации
Уже в первые недели после внедрения было зафиксировано снижение обращений по вопросам ценников на 20%, а точность учёта товаров увеличилась почти в два раза. Инвентаризация стала занимать значительно меньше времени, а сотрудники отметили удобство и скорость работы с новым оборудованием. Благодаря этому магазины сократили простои, повысили скорость обслуживания и улучшили общий ритм операций.
Масштабирование проекта и аналитический потенциал
Пилот доказал свою состоятельность: ВКУСВИЛЛ и MEFERI уже планируют масштабировать проект на всю розничную сеть. В числе следующих шагов – расширение парка устройств и внедрение расширенной аналитики на базе данных, собираемых с ТСД и микрокиосков. Это откроет возможности для прогнозирования спроса, оптимизации логистики и ещё более точного управления товарными запасами в реальном времени.
